轉變思維 、客戶第一  、提升質量、強化服務

玖興農牧2023年上半年工作總結規(guī)劃會圓滿召開

竹色溪下綠，荷花鏡里香，在這草木蔥蘢的仲夏時節(jié)，玖興農牧在山西大同召開主題為“轉變思維、客戶第一、提升質量、強化服務”的2023年上半年工作總結規(guī)劃會。公司董事長、總裁、副總裁、基地、職能部門和單體公司相關負責人參加會議。人資行政中心總監(jiān)陳松主持會議。

公司總裁孫清輝作全面復盤解析公司發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)總結了上半年各項工作，重點部署下半年工作及行動措施，動員全體干部員工堅持發(fā)展信心，保持戰(zhàn)略定力，攻堅克難，夯實基礎，確保玖興農牧2023全年目標達成。

結果是一切工作的核心。從公司各部門、基地、單體公司的匯報中，可以看出全司上半年度對目標的篤定與追逐，以及對下半年度工作清晰的規(guī)劃及達成工作目標的決心。風乍起，合當奮意向人生！

有風有雨是常態(tài)，風雨無阻是心態(tài)，風雨兼程是狀態(tài)。董事長孫清良從“質量保證，流程優(yōu)化，企業(yè)文化”三個方面對此次大會作總結。

一、保證質量是企業(yè)的生命線

董事長強調：“質量是企業(yè)的生命，也關乎企業(yè)家的生命”更關乎老百姓的生命健康。團隊管理層，更要謙遜律己，保持危機感和責任感，反對官僚主義。倡導各級主管下沉一線、親自上陣、發(fā)現問題、解決問題。

二、做好流程優(yōu)化，工作高效、服務客戶

董事長指出：業(yè)務流程是企業(yè)中一系列創(chuàng)造價值的活動的組合。流程的優(yōu)化一定是要產生價值。要根據當前業(yè)務現狀去聆聽和收集來自外部客戶方、內部業(yè)務部門的痛點和訴求，秉承“客戶養(yǎng)殖戶是第一財富，員工是第一要素”的經營理念，把工作流程化、制度化、數字化，數智賦能，帶動傳統(tǒng)模式轉型升級，確定的制度、流程要嚴格執(zhí)行，高效工作，真正的去服務客戶、服務員工。

三、發(fā)展企業(yè)文化，凝聚玖興力量

董事長表示：企業(yè)文化是玖興的精神動力，是玖興屹立百年而不衰的力量源泉，發(fā)展企業(yè)文化，是我們生產經營之外的重要環(huán)節(jié)。通過企業(yè)文化，我們玖興人的心才更能緊緊鏈接在一起，共同創(chuàng)造屬于我們玖興的百年品牌。企業(yè)文化有助于塑造人的品格，好的品格是最好的通行證，以善良之心待人，以真誠之心處友，才能獲得驚喜與好運。先把自己做一個善良的人，有品德的人才能做有良心的企業(yè)。把好每一道質量關，真正踐行“做安全食品，為百姓健康”的企業(yè)使命。

公司為加強企業(yè)文化建設，充分展現“員工是第一要素”的經營理念以及人文關懷的精神，特組織全體參會人員游覽大同人文古跡，感受大同文化。

大同是一朝帝都、兩朝重鎮(zhèn)、三代京華，晉冀蒙長城金三角鑲嵌著的一顆璀璨的塞上明珠，素有“北方鎖鑰”之稱。這里哺育了絢麗多彩的融合文化，見證了絲路精神的壯美史詩。

在大同印象劇場全體參會人員沉浸式體驗實景演出《雁云往事》。40分鐘的演出融合了山西民歌、民舞等地域性文藝元素，帶領觀眾與歷史重逢，共同演繹那段“走西口”的創(chuàng)業(yè)史，將晉商精神中的仁、義、禮、智、信等文化內涵展現得淋漓盡致。這與董事長曾強調的“應把仁、義、禮、智、信這些傳統(tǒng)文化植入到玖興的企業(yè)文化中去，進而形成玖興自己的企業(yè)文化，提高員工的思想品德，通過這種文化把玖興變成一個溫暖的大家庭，營造出一個‘家和業(yè)興’的氛圍”有異曲同工之妙，在參會的人員中產生了廣泛共鳴。

隨后的活動中參觀了云崗石窟感受多民族融合的文化瑰寶，刻在石頭上的北魏王朝。游覽北岳恒山，親身體會中國人特有的思想認識、價值觀念、倫理道德、藝術情趣等文化內涵，大家踴躍跟隨董事長的腳步，相互幫扶，一路互相鼓勵打氣，勇攀恒頂，正是董事長會議中講到的“他幫助我、我?guī)椭?rdquo;密切配合、團結協(xié)作最好的體現。

這是一次與中國傳統(tǒng)文化的邂逅之旅，也是一次企業(yè)文化的學習之旅。我們以傳統(tǒng)文化為根，“家文化”“和文化”為魂，我們骨子里蘊藏著“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的玖興精神，內心共同信奉著“共同創(chuàng)造財富、共享發(fā)展成果”的企業(yè)價值觀，真正的踐行“做安全食品  為百姓健康”的企業(yè)使命。

“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里”。玖興農牧將如這大鵬一般，蓄勢待發(fā)，而后一鳴驚人，搏擊長空。上半年已經過去，還有下半年的挑戰(zhàn)仍在迎接我們。未來玖興必將乘風破浪，披荊斬棘，迎來一個嶄新的明天！